Somos um escritório focado em fraudes bancárias, golpe do Pix, golpe do falso advogado e Direito do Consumidor. Analisamos o seu caso com atenção, explicamos cada passo em linguagem simples e indicamos o caminho mais adequado para buscar a solução.
Atuamos em situações em que o cidadão é prejudicado por golpes, cobranças indevidas ou falhas na prestação de um serviço.
Acontecem quando terceiros usam seus dados, sua conta ou seu cartão para movimentar dinheiro sem a sua autorização. Também incluem empréstimos e financiamentos que você não contratou.
O criminoso leva a vítima a fazer uma transferência por engano, sob pressão ou por meio de falsa central de atendimento, falso parente ou falsa venda. Quanto mais rápido o contato com o banco, maiores as chances de tentar recuperar o valor.
O golpista entra em contato dizendo ser advogado, muitas vezes com dados reais do seu processo, e afirma que você tem dinheiro a receber. Em seguida, pede um pagamento de taxas, custas ou impostos para “liberar” o valor. Advogados e o Judiciário não exigem depósito em conta pessoal para liberar valores de processos.
Protege você nas relações de compra e de contratação de serviços, com base no Código de Defesa do Consumidor.
Cuida de questões do dia a dia que envolvem contratos, responsabilidade e patrimônio, para que seus direitos fiquem claros e protegidos.
Nas primeiras horas, cada atitude conta. Enquanto entra em contato com a gente, siga estes passos:
Um caminho claro do primeiro contato até a solução do seu caso.
Você conta o que aconteceu e envia os documentos e as provas que tiver.
Estudamos os fatos e explicamos quais são os seus direitos e as chances de êxito, sem promessas de resultado.
Buscamos a solução com o banco ou a empresa e, se necessário, entramos com a ação judicial.
Você recebe atualizações sobre cada etapa, em linguagem simples.
O Lima e Lima Advogados é um escritório criado para atender quem foi lesado por golpes e abusos nas relações de consumo. Unimos dedicação, clareza e atenção individual, porque cada pessoa chega com uma história diferente e merece ser ouvida.
Nosso compromisso é atuar com ética, transparência e responsabilidade, mantendo você informado em todas as etapas.
Respostas rápidas para as perguntas mais comuns.
Em alguns casos, sim. O sistema do Pix prevê um mecanismo de devolução, que depende de o banco ser avisado rapidamente e de haver saldo na conta do destinatário. Por isso, o contato imediato com o banco é importante. Quando o banco se recusa a ressarcir, é possível discutir a responsabilidade dele na Justiça, conforme as circunstâncias de cada caso.
Sim, dependendo do caso. A jurisprudência costuma reconhecer a responsabilidade das instituições financeiras por falhas de segurança, especialmente em operações fora do perfil do cliente. Cada situação deve ser analisada individualmente.
Desconfie de quem pede pagamento antecipado para liberar valores. Você pode consultar o nome e o número da OAB no cadastro nacional dos advogados, no site da OAB, e conferir o andamento do processo no site do tribunal. Na dúvida, fale com o seu advogado de confiança ou com a gente.
Não. Você pode entrar em contato mesmo sem ter tudo em mãos. Na conversa inicial, orientamos quais provas reunir e como guardá-las.
Não. Nenhum advogado pode garantir resultado, pois a decisão depende da análise do caso e do Judiciário. O que garantimos é dedicação, transparência e uma avaliação honesta das suas possibilidades.
Conte o que aconteceu e envie o que tiver de provas pelo WhatsApp. Responderemos para orientar você sobre os próximos passos.
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